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Resolución de problemas

Algunos problemas requieren la intervención del operador de red.

Para obtener más ayuda, visite www.sonyericsson.com/support.

Reinicio maestro

Si aparecen problemas relacionados de parpadeos en la pantalla,

si ésta se queda en suspenso o si tiene problemas al navegar,

debería reiniciar el teléfono. Si selecciona Restablecer todo,

elimina todos los datos de usuario, como la agenda, los mensajes,

las imágenes y los sonidos.

Para restablecer todos los ajustes

• Desde el modo en espera, seleccione Menú > Ajustes

> ficha General > Restablecer todo > Cont. > Cont.

Mensajes de error

PIN bloqueado

Ha introducido el código PIN incorrecto tres veces seguidas.

Ahora su código SIM está bloqueado. Desbloquéelo con su código

PUK, que le suministra su operador de red junto con el PIN.

Para desbloquear la tarjeta SIM

1 Introduzca el código PUK y seleccione Aceptar.

2 Introduzca un código PIN nuevo y seleccione Aceptar.

3 Vuelva a introducir su nuevo código PIN y seleccione Aceptar.

Introducir tarjeta SIM

No hay ninguna tarjeta SIM en el teléfono o, si la hay, puede que

no esté introducida correctamente. Pruebe con una o varias de

las siguientes opciones:

• Extraiga la tarjeta SIM e introdúzcala correctamente.

• Limpie los conectores de la tarjeta SIM y del teléfono con

un cepillo suave, un trapo o un bastoncillo.

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